Rückgaberecht & Retouren

Wir möchten, dass Sie mit Ihren Produkten von Waterdrop rundum zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

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Rücksendeantrag stellen

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice oder nutzen Sie unser Online-Portal, um Ihre Retoure unter Angabe der Bestellnummer anzumelden.

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Paket vorbereiten

Verpacken Sie die unbeschädigten Produkte sicher im Originalkarton und legen Sie den ausgefüllten Lieferschein bei.

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Versand durchführen

Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett.

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Rückerstattung erhalten

Nach Prüfung der Ware in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

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